Priatama, S. A., Safitri, L. and Murtiwiyati, M. (2025) “Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Layanan Aplikasi Grab Menggunakan Metode Pieces”, Portal Riset dan Inovasi Sistem Perangkat Lunak, 3(2), pp. 78–87. doi: 10.59696/prinsip.v3i2.128.