Analisis Dan Implementasi Metode MAUT (Multi Attribute Utility Theory) Dalam Penentuan Calon Kreditur Terbaik Di PT. Indonesia Gadai Oke
DOI:
https://doi.org/10.59696/prinsip.v3i3.184Keywords:
Multi Attribute Utility Theory, MAUT, Pengambilan Keputusan, Kreditur, Sistem Pendukung KeputusanAbstract
Penelitian ini membahas analisis dan implementasi metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) dalam penentuan calon kreditur terbaik di PT. Indonesia Gadai Oke. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan adalah kesulitan dalam menyeleksi calon kreditur secara objektif dan terukur berdasarkan berbagai kriteria penilaian seperti penghasilan, riwayat kredit, nilai jaminan, dan kelancaran pembayaran. Metode MAUT dipilih karena mampu mengakomodasi pengambilan keputusan multikriteria dengan menghitung nilai utilitas dari setiap alternatif berdasarkan bobot dan preferensi atribut yang telah ditentukan. Penelitian ini diawali dengan identifikasi kriteria utama, pemberian bobot menggunakan pendekatan pakar, normalisasi nilai atribut, hingga perhitungan skor total untuk menentukan peringkat calon kreditur. Implementasi sistem dilakukan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL untuk mempermudah proses seleksi secara otomatis dan transparan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa penerapan metode MAUT menghasilkan keputusan yang konsisten dan dapat mengurangi subjektivitas dalam penentuan calon kreditur. Sistem ini mampu memberikan rekomendasi peringkat kreditur terbaik dengan akurasi keputusan mencapai 93% dibandingkan evaluasi manual. Dengan demikian, penggunaan metode MAUT terbukti efektif dalam mendukung proses pengambilan keputusan berbasis data di bidang keuangan, khususnya pada lembaga gadai seperti PT. Indonesia Gadai Oke.
References
Hadnata, N. (2018). Implementasi Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) Pada sistem pendukung keputusan dalam menentukan penerima kredit. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 7(2), 87-92. https://media.neliti.com/media/publications/265601-implementasi-metode- multi- attribute-util-5b5b846f.pdf
Bisono, A.T., & Zulherry, A. (2025). Analisis Sentimen Game Genshin Impact untuk Mengetahui Reaksi dan Harapan Pemain Menggunakan Metode Naïve Bayes. sudo Jurnal Teknik Informatika 4 (2), 183-193
R. Bahari, “Studi Komparatif Antara Gadai Konvensional Dan Gadai Syariah (Rahn),” T
Nofriansyah, D. (2014). Konsep Data Mining Versus Pendukung Keputusan, Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Basri,M., & Zulherry, A. (2025). Analysis of the Impact of Gambling and Online Loans in the Perspective of Informatics, Islam, and Kemuhammadiyahan. AR-RASYID: Jurnal Pendidikan Agama Islam 5 (1)
Rahmadanu, GA. 2019. Implementasi Naïve Bayes dan Weighted Product Dalam Memberi Rekomendasi Hotel Terbaik Saat Berwisata Di Bali. Jurnal. Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Rosa dan Salahuddin M, 2019. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak. (Terstruktur dan Berorientasi Objek). Bandung: Modula
Sidik, Betha. 2019. Pemrograman web PHP, Edisi revisi. Bandung: Informatika Sulastiyono, Agus. 2019. Manajemen Penyelenggaraan Hotel. Bandung: Alfabeta.
I. M. B. S. Putra, G. F. Adnyana, and P. Wibawa, “RANCANG BANGUN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT LPD DENGAN METODE SAW DAN TOPSIS (STUDI KASUS: LPD DESA GUMBRIH, JEMBRANA–BALI),” J. Teknol. Inf. dan Komput., vol. 10, no. 4, 2024.
Ichsan, A., Zulherry, A., Lubis, T.A., & Shahnaz, B.A.Z. (2025). Utilization of Mobile Applications to Speed Up The Search for Android-Based Index Places. IJATCoS: Indonesian Journal of Applied Technology, Computer and Science 2 (1)
Adil, M. A. G. (2022). PELAKSANAAN PERJANJIAN GADAI PADA PERUSAHAAN PEGADAIAN PEMERINTAH DENGAN PERUSAHAAN PEGADAIAN SWASTA (Studi pada PT Pegadaian dan PT Indonesia Gadai Oke di Indonesia). Journal Law of Deli Sumatera, 2(1).
Hidayat, R. (2019). Dasar-dasar Perbankan dan Lembaga Keuangan. Jakarta: Prenadamedia Group.
Prasetyo, A., & Lestari, D. (2019). Manajemen Risiko Kredit pada Lembaga Pembiayaan. Yogyakarta: Deepublish.
Rachmawati, E. (2019). Pengantar Keuangan dan Kredit. Bandung: Pustaka Media.
Santosa, M. (2019). Evaluasi Kredit dan Analisis Kelayakan. Surabaya: Global Aksara Press.
Noija, H. C., Wemaf, P. A., Nurdianty, O. A., Sohilait, W., Haumahu, S., Yusuf, H., ... & Salaiswa, T. S. (2023). Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Untuk Analisis Siklus Pendapatan Pada Orantata Celullar Menggunakan DFD Dan Flowchart. Jurnal Bisnis Dan Manajemen (JURBISMAN), 1(2), 577-592.
Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with Multiple Objectives: Preferences and Value Trade-Offs.Cambridge University Press.
Belton, V., & Stewart, T. J. (2002). Multiple Criteria Decision Analysis: An Integrated Approach. Springer US.
Zulherry, A. (2023) Decision making for network security with simple additive weighting method. Journal of Intelligent Decision Support System (IDSS) 6 (3), 155-159
Sari, I.P., Basri, M., Ramadhani, F., & Manurung, A.A. (2023). Penerapan Palang Pintu Otomatis Jarak Jauh Berbasis RFID di Perumahan. Blend Sains Jurnal Teknik 2 (1), 16-25
Handayani, R., Widiarti, M., & Putra, M. D. (2021). Penerapan Metode MAUT pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Nasabah Kredit. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer (JTSISKOM), 9(2), 117–124. DOI: 10.14710/jtsiskom.9.2.117-124
Fitriyani, D., & Nurhayati, S. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kredit Menggunakan Metode MAUT pada PT XYZ. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 4(4), 659–664. DOI: 10.29207/resti.v4i4.2494 Pardede, M., & Kurniawan, D. (2019).
Implementasi Metode MAUT dalam Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Kredit Mikro. Jurnal SISFOKOM, 8(3), 227–232.
Hasibuan, D. K. S., & Siregar, P. A. (2020). Konsep Gadai Syariah Menurut Syafi'i. Antonio: Jurnal Penelitian Medan Agama. https://ifrelresearch.org/index.php/jrp-widyakarya/article/view/4776
Masruroh, A. T. (2021). Tinjauan Fiqh Muamalah Terhadap Penerapan Akad Dalam Pegadaian Syariah. Minhaj: Jurnal Ilmu Syariah, 2(1), 1-16. https://maryamsejahtera.com/index.php/Religion/article/view/527
Zulherry, A., Siregar,F.A., Gultom, Z.A., & Raihan, E.A. (2023). Optimalisasi Website untuk Monitoring Jaringan OPD di Dinas Kominfo Kota Medan dengan Metode Triangulasi. Bulletin of Computer Science Research 3 (5), 357-363
Galini, J., Pratama, N. D. P., & Haresma, I. A. (2021). Analisis Perkembangan Pegadaian Syariah di Indonesia. Muasharah: Jurnal Studi Islam dan Sosial, 3(2), 123-135. https://jurnal.uin-antasari.ac.id/index.php/muasharah/article/download/9375/3577/27865
Adil, M. A. G. (2022). Pelaksanaan Perjanjian Gadai pada Perusahaan Pegadaian Pemerintah dan Swasta. Journal Law of Deli Sumatera, 2(1).
Belton, V., & Stewart, T. J. (2002). Multiple Criteria Decision Analysis: An Integrated Approach. Springer.
Fitriyani, D., & Nurhayati, S. (2020). Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kredit Menggunakan Metode MAUT pada PT XYZ. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 4(4), 659–664. https://doi.org/10.29207/resti.v4i4.2494
Hadinata, N. (2018). Implementasi Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) pada Sistem Pendukung Keputusan dalam Menentukan Penerima Kredit. Jurnal Sisfokom, 7(2), 87–92.
Handayani, R., Widiarti, M., & Putra, M. D. (2021). Penerapan Metode MAUT pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Nasabah Kredit. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 9(2), 117–124. https://doi.org/10.14710/jtsiskom.9.2.117-124
Hutauruk, A. H., Hamdani, R., & Syaifuddin, M. (2022). Pemilihan Pemberian Pinjaman Kredit Usaha Rakyat (KUR) pada Nasabah Menggunakan Metode MAUT. STMIK Triguna Dharma.
Sari, I.P., Al-Khowarizmi,A.K., Apdilah, D., Manurung, A.A., & Basri, M. (2023). Perancangan Sistem Pengaturan Suhu Ruangan Otomatis Berbasis Hardware Mikrokontroler Berbasis AVR. sudo Jurnal Teknik Informatika 2 (3), 131-142
Wardani., S, & Dewantoro., RW. (2024). Internet of Things: Home Security System based on Raspberry Pi and Telegram Messenger. Indonesian Journal of Applied Technology, Computer and Science 1 (1), 7-13
Sari, I.P., Al-Khowarizmi, A.K., Hariani, P.P., Perdana, A., & Manurung, A.A. (2023). Implementation And Design of Security System On Motorcycle Vehicles Using Raspberry Pi3-Based GPS Tracker And Facedetection. Sinkron: jurnal dan penelitian teknik informatika 8 (3), 2003-2007
Noija, H. C., Prabawa, D. Y., & Siregar, D. M. (2023). Perancangan Sistem Informasi Akuntansi untuk Analisis Siklus Pendapatan pada Orantata Cellullar Menggunakan DFD dan Flowchart. Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN), 1(2), 577–592.
Pardede, M., & Kurniawan, D. (2019). Implementasi Metode MAUT dalam Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Kredit Mikro. Jurnal Sisfokom, 8(3), 227–232.
Putra, I. M. B. S., Adnyana, G. F., & Wibawa, P. (2024). Rancang Bangun Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kredit LPD dengan Metode SAW dan TOPSIS (Studi Kasus: LPD Desa Gumbrih). Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, 10(4).
Zulherry, A., Gunawan, T.S., & Wanayumini, W. (2021). Analisis Hasil Pendukung Keputusan Mendapatkan Rumah Dinas Perusahaan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA, 2021
Rahmadanu, G. A. (2019). Implementasi Naïve Bayes dan Weighted Product Dalam Memberi Rekomendasi Hotel Terbaik (Skripsi, Universitas Brawijaya).
Rosa, A. S., & Salahuddin, M. (2019). Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak. Bandung: Modula.
Sidik, B. (2019). Pemrograman Web PHP, Edisi Revisi. Bandung: Informatika.
Sari, I. P., Novita, A., Al-Khowarizmi, Ramadhani, F., & Satria, A. (2024). Pemanfaatan Internet of Things ( IoT ) pada Bidang Pertanian Menggunakan Arduino UnoR3. Blend Sains Jurnal Teknik.
Huang, Hidayat. 2021. Analisis Regresi Sederhana, Ini Penjelasannya. https://www.globalstatistik.com/analisis-regresi-sederhana-ini-penjelasannya/ Istianto, John
Hendra dan Maria Josephine Tyra. 2011. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Makan Ketty Resto. Palembang. Jurnal Ekonomi dan Informasi Akuntansi, 1(3), h: 275- 293.
Junaedi, D.I. 2019. Upaya Menciptakan Kepuasan Pelanggan Dengan Pengelolaan Service Quality (Servqual). Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK), Sumedang.
Krisdanti, D.L., dan Sunarti (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen
Pada Restoran Pizza Hut Malang Town Square. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol.
70, N o 1.
Lesmana, R., & Ayu, S. D. 2019. Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pt Paragon Tehnology and Innovation. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(3), 59. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v2i3.2830
Sodexo. 2019. 6 Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan. https://www. sodexo.co.id/faktor-kepuasan-pelanggan/
Suatmodjo, F.A.T. 2017. Pengaruh Kualitas pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Café Zybrick Coffee & Cantina. AGORA. Vol 5, No.3.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Mhd. Zaky Hafif, Martiano
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
